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商业银行(农信社)大堂经理培训项目
 
来源:培训管理部    作者:培训三部     时间: 2013-10-29

 

培训对象

各商业银行(农信社)大堂经理

培训时间

培训时间一般为8

培训专题

⊙当前宏观经济金融形势分析

⊙职业形象塑造与商务礼仪

⊙九型人格与自我激励DNA

⊙主动服务营销实战训练

⊙客户识别能力的提升技巧

⊙客户异议处理技巧和谈判策略

⊙与客户高效沟通的技巧与艺术

⊙大堂经理时间管理和现场管理的艺术

⊙基层网点现场突发事件的应对处理

⊙压力管理与快乐人生

培训期数

已对国内多家商业银行累计进行了100期以上的培训

培训的社会影响力

培训课程内容新颖,实践性强。学员满意率高,送培单位续约率高,社会美誉度高。

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