中国浦东干部学院教研部郑金洲主任

为人民银行系统文秘办公综合能力提升培训班作专题讲座

11月21日上午，中国浦东干部学院教研部主任郑金洲博士来我院为人民银行系统文秘办公综合能力提升培训班作了题为《沟通技巧》的专题讲座。郑主任紧密结合当前的工作实际和社会生活实践，系统地介绍了沟通的含义与特点、沟通在文秘办公中的重要作用、沟通的基本类型和主要形式。郑主任在讲座中旁征博引、侃侃而谈、内容丰富、信息量大，充分展现了博士生导师和教育学专家高超的授课艺术魅力，使学员在轻松愉快的听课中深受启发。（培训二部）

                               图为郑金洲主任在授课