10月16日上午，由中国人民银行金融消费权益保护局主办、我院承办的中国人民银行金融消费权益保护局“受理处理金融消费投诉”培训班在我院开班。中国人民银行金融消费权益保护局局长焦瑾璞，学院党委委员、副院长刘积余等参加了开班典礼。典礼仪式由周晓静主持。 
    刘积余副院长代表学院全体职工对焦瑾璞局长一行和培训学员的到来表示欢迎，对培训班开班表示祝贺，对金融消费权益保护局给予学院培训工作的支持表示感谢。刘副院长向学员们介绍了学院2001年以来从学历教育到干部培训体制转变的过程，以及学院为了适应转变在师资队伍建设、培训方式创新、教学方法研究等方面所做的工作和努力。 
    焦瑾璞局长在讲话中对学院为培训班所做的精心安排和周到服务表示感谢，希望大家遵守学院纪律、认真学习思考，抓紧时间交流，积极锻炼身体，感受中原文化，并预祝培训班圆满成功。开班典礼结束后，焦瑾璞局长为学员们作了题为《2013年金融消费权益保护工作》的专题讲座。（培训一部）

图1：焦瑾璞局长讲话

图2：刘积余副院长致辞

图3：开班典礼现场