3月25日上午，由中国人民银行金融消费权益保护局主办、我院承办的“中国人民银行金融消费权益保护局2014年监督检查培训班”开班。人民银行纪委书记王华庆，金融消费权益保护局局长焦瑾璞，学院党委书记、院长王敏，金融消费权益保护局副局长孙天琦，副巡视员朱红等出席开班典礼，典礼仪式由焦瑾璞局长主持。

王敏院长代表学院全体职工对培训班的举办表示热烈祝贺，对王华庆书记、焦瑾璞局长、孙天琦副局长、朱红副巡视员一行和培训学员的到来表示热烈欢迎。他指出，2008年金融危机后，加强金融消费权益保护与宏观审慎管理、微观审慎监管已成为国际金融监管改革的三条主线。因此总行对本期培训班非常重视，将培训地点定在郑州培训学院是对学院的关心和支持，也为我们提供了一个为大家服务的机会，学院一定会全力以赴，将工作做细，为大家提供良好的生活学习条件。王敏院长还介绍了学院近年来的发展情况，期望大家对学院的工作多加指导，相信在总行党委的领导下，在各司局和分支机构同志们的支持下，学院会取得更大的发展。

开班典礼结束后，王华庆书记为培训班作了题为《金融消费权益保护和行为监管：理论与实践》的专题讲座。焦瑾璞局长主持讲座。

王书记从亚当·斯密“看不见的手”讲起，介绍了公共物品与外部性理论、行为经济学等经典经济学理论，通过梳理金融监管的历史，分析了行为监管与审慎监管的异同，介绍了美国金融消费权益保护的一些制度和措施。最后，王书记指出，只有加强金融监管，做好消费者权益保护，才能将市场失灵的负外部性降到最低。也只有将政府作用与市场作用相结合，才能使金融市场良性发展，由此可见金融消费权益保护工作任重而道远。